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智能锁常见故障包括：
1. 无法解锁：检查电池电量是否充足，电池极性是否正确，或尝试使用备用钥匙。
2. 指纹识别不灵敏：确保手指干净无水，避免阳光直射或强光下使用，或重新录入指纹。
3. 锁体卡顿：检查锁体内部是否有异物，定期清洁并润滑锁体。
4. 输入错误：多次输入错误会导致锁定，需等待一段时间后重试或重置。
5. 安装不当：如出现异常开合、异响等问题，需重新安装或联系专业人员调整。
以上为耶鲁智能锁常见故障及解决方法，希望对您有所帮助。
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耶鲁智能锁全国24小时各售后受理客服-新闻详情
耶鲁智能锁7天24小时人工电话客服400-1137-969为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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