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门锁常见故障及解决方法：
1. 无法：检查电池是否耗尽，更换新电池；确认锁孔无异物堵塞，清理后尝试。
2. 指纹/识别不灵：确保手指干燥、清洁，尝试多次录入或重新录入信息；检查输入是否正确，注意有无误按。
3. 把手松动：检查螺丝是否松动，紧固螺丝；若把手损坏，需更换新把手。
4. 异常报警：检查门是否未完全关闭，或是否有不当操作触发报警，按说明书解除报警。
以上为好太太（HOTATA）门锁常见故障及相应解决方法，如问题持续存在，请联系专业维修服务。
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好太太（HOTATA）智能锁全国24小时各售后受理客服-新闻详情
好太太（HOTATA）智能锁7天24小时人工电话客服400-1137-969为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
城市#好太太（HOTATA）智能锁售后维修网点上门维修区域：市中区、沙湾区。
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