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当您使用德施曼产品时，遇到问题可参考以下常见故障及解决方法：
1. 无法解锁：检查电池电量是否充足，或尝试重置指纹锁。
2. 指纹识别不灵敏：确保手指干燥且无污渍，或尝试录入新的指纹。
3. 安装问题：检查是否按照说明书正确安装，必要时联系专业人士协助。
4. 异常报警：检查门是否完全关闭，或查看是否有非法尝试解锁的记录。
5. 连接问题：如使用智能设备连接，请确保网络连接正常且设备已更新至固件。
以上方法可解决大部分问题，如仍无法解决，请访问网站获取更多帮助。
德施曼(DESSMANN)7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
德施曼(DESSMANN)所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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当您的机器遇到故障时，可首先检查电源连接与是否稳固，确保无断线问题。若问题依旧，尝试重启看是否恢复正常。若故障持续，建议检查的控制面板设置是否正确，或尝试恢复出厂设置。如仍无法解决，可访问网站的服务中心页面，获取更多在线维修指南或预约专业维修服务。
专业维修德施曼(DESSMANN)不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、常州、株洲、嘉兴、马鞍山、杭州、温州、桂林、海口、太原、怀化、福州、岳阳、兰州、等城市。
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